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在產品交付后1個月內出現重大質量問題,以致于產品處于癱瘓狀態,各項功能無法正常使用。由工程師進行現場檢測維修,確認無法修復的。
產品在物流公司運輸過程中損壞(用戶在物流單上簽字驗收的除外);
產品自客戶購買之日起1個月內出現質量問題;
因公司商城發貨錯誤造成的換貨。
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